ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН РЕЗЕРВАЦИИ
Описание на начина за резервиране и плащане на уебсайта:
1) Изберете дата на настаняване, дата на напускане, брой възрастни и деца. / Съгласно нашите хотелски правила децата са на възраст между 2 и 12 години /.
2) Изберете „проверете наличността“.
3) Изберете типа стая, който искате да резервирате.
4) Редактирайте вашата резервация / по избор / и след това изберете „Отидете на следващата стъпка“
5) Попълнете вашето име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер. Попълването на адреса и допълнителните бележки не са задължителни. Попълвате кода за отстъпка, само ако имате такъв код, издаден ви от хотела. Трябва да кликнете върху полето, че се съгласявате с общите условия.
6) След като създадете вашата резервация и изберете да платите с банкова карта, ще бъдете пренасочени към банковата система и ще видите формуляра с полета за въвеждане на данни за картата:
– поле „Номер на картата“ – в това поле потребителят трябва да въведе целия номер, намиращ се на лицевата страна на банковата карта, без интервали между номерата.
Пример: номерът на картата се отпечатва върху пластиката по следния начин – 1234 5678 1234 5678. В полето за номер на картата тази цифра трябва да бъде въведена, както следва: 1234567812345678.
– поле за CVV код – това поле трябва да съдържа трицифрен код за сигурност, който е отпечатан на гърба на банковата карта.
– поле „Дата на изтичане“ – в това поле потребителят трябва да въведе датата на изтичане на съответната банкова карта. Тази стойност може да бъде написана различно на различни банкови карти (08/20, 05/2020 и т.н.).
– поле „Име на титуляра на карта“ – в това поле потребителят трябва да въведе името на притежателя на картата, както е отпечатано на банковата карта. Те трябва да бъдат написани по същия начин, по който са написани (релефни) на банковата карта. Не са разрешени символи като !, $,%, &, *, ‘, ” и т.н.
След като попълните цялата необходима информация, натиснете бутона „изпрати“. Ще видите екран за потвърждение, съдържащ всички подробности, които вече сте попълнили. Ако всичко е правилно, натиснете бутона „Потвърди“.
Ако транзакцията е успешна, ще видите екран с потвърждение за вашата резервация и потвърждение за плащането ви. Същите потвърждения ще бъдат изпратени на вашия имейл адрес.
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИИ ЧРЕЗ САЙТА
Можете да направите плащане на резервацията с кредитна карта – плащането на съответната резервация може да се извърши чрез уебсайта чрез дебитни / кредитни карти с лога на VISA и MASTERCARD. За защита от измами при разплащане с кредитни карти прилагаме най-добрите техники, препоръчани от международните картови организации:
– Сигурността на данните на картата е защитена от използването на шифрована SSL връзка към платежния сървър в нашата обработваща банка;
– Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждане на код за защита на CVV;
– Ако сте регистрирани да използвате Veryfied от VISA и Mastercard SecureCode, можете да ги използвате за допълнително подобряване на сигурността и да се удостоверите като истински притежател на карта.
Сумите, които плащате през уебсайта, са ограничени до 10 000 лева, тъй като всички плащания се третират като плащания единствено за конкретната резервация.
Валутата на транзакцията в случай на картови плащания е BGN / EUR.
Плащането на услугите може да се извърши със следните кредитни / дебитни карти: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro и MasterCard Electronic.
Чрез нашия уеб сайт www.premierfort.com ние предоставяме онлайн платформа, чрез която рекламираме нашите услуги и чрез която посетителите на сайта могат да извършват резервации. Когато правите резервация чрез www.premierfort.com, влизате в пряка договорна връзка (правно обвързваща) с Premier Fort – вашето място за настаняване. От момента, в който изберете желаната услуга, ние действаме само като посредник между вас и Виртуалния POS терминал на Обединена българска банка, препращайки вашите данни за избраната резервация до съответната зона за плащане на Обединена българска банка – Виртуален POS терминал.
След успешно приключване на плащането на услугата, която сте избрали в онлайн терминала на банката, ще получите от нас потвърждение на вашата резервация, на електронната си поща.
Ние сме напълно отговорни за актуализиране на всички тарифи, брой стаи и всяка друга информация, съдържаща се на нашия уебсайт, докато не бъдете пренасочени към виртуалния POS терминал на Обединена българска банка. Въпреки че полагаме специални усилия и грижи за постигане на високото качество на предлаганите от нас услуги, ние не проверяваме и не можем да гарантираме платежната услуга на банката, независимо дали цялата им система работи правилно, нито можем да носим отговорност за всички грешки (прекиили косвени), прекъсвания (поради временна и / или частична повреда, ремонт, актуализиране или техническа експлоатация на виртуалния POS терминал).
Нашите услуги са достъпни за лична и нетърговска употреба. Поради тази причина нямате право да препродавате, създавате дълбока връзка (поставяне на връзки към подстраници на сайта, не само на първата страница), копиране, следене (напр. Използвайки шпионски софтуер, софтуер за паяк и скрап), публикуване, изтегляне или възпроизвеждане на всякакъв вид информация, текст, софтуер, продукти или услуги, предлагани или достъпни на нашия уебсайт за каквито и да било търговски или конкурентни цели.
Не изискваме данни за вашата кредитна карта, за да гарантираме вашата резервация. Изпращаме ви до Виртуалния POS терминал на Обединена българска банка, след като потвърдите желаната услуга на нашия уебсайт и изпратите данните на кредитната си карта директно на Обединена българска банка. За да потвърдите и завършите вашата резервация, вие трябва да извършите предварително плащане на потвърдените от вас услуги на нашия уебсайт / освен ако не е рекламирано или уговорено друго на нашия уебсайт).
Моля, прочетете внимателно правилата и условията за анулиране и възможността за възстановяване, преди да направите резервация и да извършите плащането. Моля, обърнете внимание, че понякога за транзакцията / превод на средства /, извършена от вас, няма опция за възстановяване.
Моля, проверете внимателно описанието на стаята според условията и ограниченията, преди да резервирате.
Плащането се извършва надеждно от трета страна (Обединена българска банка) и се пренасочва директно от вашата банкова сметка към банковата сметка на хотела. Premier Fort не извършва, не приема и не обработва плащания – това става чрез виртуалния POS терминал на Обединена българска банка
В случай на измама или неправомерно използване на вашата кредитна карта от трети страни, повечето банки и издатели на кредитни карти поемат риска и покриват всички плащания, произтичащи от такава измама или злоупотреба, които понякога могат да подлежат на приспадане. Premier Fort не влиза в платежни отношения с потребителите по време на резервиране на услугата и пренасочване на потребителите към система на Обединена българска банка. Следователно Premier Fort не носи отговорност, ако компанията или банката, която е издала вашата кредитна карта, приспадне пари от вас за неоторизирани транзакции в резултат на резервации чрез нашия уебсайт.
При избор на метод за плащане с карта:
– Отворена е страницата за плащане на нашата обслужваща банка (ОББ), където трябва да въведете данните на вашата карта (номер, срок на валидност, код за сигурност, име)
– Ако сте регистрирани в системите за удостоверяване на Verified by VISA или Master Card Secure Code, страницата за удостоверяване на вашата банка-издател се отваря, където трябва да въведете паролата си за удостоверяване
– Ако транзакцията е успешна (успешно удостоверяване и оторизация), на екрана се появява бележка за транзакция, която трябва да разпечатате или запазите.
Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще бъде приета само ако е била регистрирана в системите за онлайн удостоверяване на Verified by Visa или MasterCard Secure Code.
Ако сумите, платени с карта за договорени и предоставени от нас услуги, трябва да бъдат върнати, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция на картата, чрез която е извършено съответното плащане.
Не се задържат комисионни или задържания за обработка на плащанията, направени чрез уебсайта.
РЕЗЕРВАЦИЯ И НАСТАНЯВАНЕ
Настоящите условия за онлайн резервации обвързват Форт Нокс ООД да предостави заявената и платена от клиента резервация съгласно представените от клиента данни във формуляра за резервация относно: име на клиента, период на престой, брой нощувки, брой възрастни и деца и допълнителни услуги.
Полето „Забележки“ във формуляра за резервация няма задължителен характер за Форт Нокс ООД и всички искания на клиента, посочени в това поле, ще бъдат удовлетворени само ако и когато е възможно.
В специални ситуации, които налагат промяна на данните за резервацията, Форт Нокс ООД се задължава да предоставя на клиента съответните услуги в хотел, чийто клас не е по-нисък от резервирания.
Във формуляра за резервация за деца се считат лицата, които не са навършили 12 години към датата на пристигане в хотела.
– При настаняване клиентът трябва да предостави потвърждението, което е получил по електронната поща, доказващо резервацията му и статса на плащане;
– При настаняване клиентът трябва да предостави валиден паспорт или лична карта.
ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Цените, посочени в уебсайта на Форт Нокс ООД, са крайни клиентски цени с включени 9% ДДС, курортна такса и застраховка. Цялата сума, която клиентите трябва да платят, се изчислява автоматично, като резервацията е направена в съответствие с резервирания престой, броя на възрастните и децата, допълнителните услуги и с реалната ценова оферта за хотела.
Форт Нокс ООД запазва правото си да променя цените и специалните оферти, публикувани на уебсайта му, в съответствие с търсенето на пазара и наличните стаи в момента. При потвърдени и платени резервации от клиента, сумата за резервацията не се променя, независимо дали е представена нова ценова оферта.
Когато правите онлайн резервация, плащането на цялата сума с дебитна / кредитна карта трябва да се извърши в момента на резервацията.
ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Защитата на вашата поверителност е важна за нас. Оценяваме повереното ни доверие и спазваме произтичащите от това ангажименти за защита на поверителността на личната информация, която предоставяте. Този документ подлежи на периодични актуализации и описва как използваме и обработваме личната ви информация.
Когато направите резервация, ще бъдете попитани за вашето име, телефонен номер, имейл адрес и предпочитанията, които може да имате по отношение на престоя си.
Може също така да събираме информация за вас, когато използвате определени услуги на социалните мрежи. Можем да използваме вашата информация за следното:
– Ние използваме вашата лична информация, за да можем да направим резервация и да получим всички необходими данни в това отношение. Когато ни предоставяте информация, вие позволявате на Обслужването на клиенти да ви помогне, когато имате нужда от помощ – включително да намерите подходящата услуга за вас и всичко друго, свързано с вашата резервация.
– Може да използваме вашите данни за контакт, за да ви поканим да изпратите отзиви след престоя си. Това помага на други туристи да получат информация от първа ръка за хотела и да изберат услугата, която най-добре отговаря на техните изисквания.
– В други случаи можем да се свържем с вас по имейл, поща и телефон или чрез SMS, в зависимост от това какви данни за контакт сте избрали да споделите с нас. Това може да се случи поради няколко причини:
Възможно е да се наложи да се отговори на вашата молба или да се обработи.
Ако не сте завършили процеса на резервация, може да ви изпратим напомняне по имейл, за да го направите.
Може да ви изпратим допълнителна информация относно вашата резервация, например как да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, докато пътувате, или обобщение на предишните си резервации в нашия хотел
– Можем да използваме вашите лични данни и за маркетингови дейности, разрешени от закона. Например: Когато направите резервация, може да използваме вашите данни за контакт, за да ви изпратим новини или информация за подобни продукти или услуги, свързани с туризма. Когато смятаме, че определено предложение може да ви интересува, може да решим да ви се обадим по телефона.
– Можем да използваме вашите лични данни с цел разследване и предотвратяване на измами и по отношение на други незаконни или нежелани дейности.
– Ние също така използваме лични данни за целите на статистическия анализ, за да подобрим нашите услуги, потребителското изживяване и функционалността и качеството на туристическата информация и услуги, които предлагаме.
В съответствие с българското законодателство за защита на личните данни ние спазваме всички необходимипроцедури за предотвратяване на неправомерен достъп и злоупотреба с лични данни.
Ние използваме подходящиработни системи и процедури, за да защитим личните данни, които ни предоставяте. Освен това ние използваме процедури за сигурност, както и технически и физически мерки, за да ограничим достъпа и използването на лична информация на нашите сървъри. Само оторизиран персонал може да получи лична информация в хода на своята работа.
Ние от www.premierfort.com не поемаме отговорност за сигурността на данните на вашата кредитна карта. Обединена българска банка носи пълна отговорност за това чрез ПОС терминал, предвиден за плащане.
Съгласно Регламент (ЕО) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. и вътрешните разпоредби за защита на личните данни „Форт Нокс“ ООД, в качеството си на администратор на лични данни обработва и съхранява лични данни, представени от клиентите на компанията, за и във връзка с изпълнението на договорените услуги.
С настоящото Ви уведомяваме, че „Форт Нокс“ ООД, в качеството си на администратор на лични данни, събира, обработва и съхранява личните данни, които ни предоставяте във връзка с услугите, използвани от вас.
Освен това „Форт Нокс“ ООД действа в качеството си на обработващ лични данни, когато ни предоставяте лични данни, необходими за целите на плащане на услуги, които предоставяме чрез нашия сайт.
Вашите лични данни се събират, обработват и съхраняват от нас в съответствие с правилата на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г., Закона за защита на личните данни и Вътрешните правила за защита на Лични данни на „Форт Нокс“ ООД.
„Форт Нокс“ ООД отговаря на всички изисквания на новата наредба за защита на физическите лица по отношение на събирането, съхранението и обработката на лични данни и безплатното предаване на такива данни чрез събиране на данни на физическите лица, само и доколкото тя е необходима за предоставянето на нашата услуга и за изпълнение на сключените договори и я поддържа отговорно и законно.
Моля, имайте предвид по-специално следните правила и принципи в нашата работа, които защитават вашите лични данни:
- „Форт Нокс“ ООД събира и обработва вашите лични данни във връзка с предоставянето на туристически, хотелиерски и ресторантьорски услуги, продажба, управление и отдаване под наем на недвижими имоти, поддръжка на туристически комплекси и свързани с тях услуги и сключване на договори с компанията.
Вашите лични данни се събират и обработват въз основа на:
а) Договор, който сте сключили с нас, за изпълнение на нашето задължение, съгласно което се нуждаем от вашите лични данни, или за да предприемем стъпки по ваше желание за сключване на договор;
б) Спазване на правно задължение, което се прилага за „ФОРТ НОКС“ ООД;
в) Вашето изрично съгласие, дадено от вас, като клиент;
г) Законният интерес на „ФОРТ НОКС“ ООД
1.2. При обработка и съхраняване на лични данни „ФОРТ НОКС“ ООД може да обработва и съхранява лични данни с цел защита на законните си интереси и изпълнение на законовите си задължения към Националната агенция за приходите, Министерството на туризма, Министерството на вътрешните работи, Общината на Несебър и други държавни и общински власти.
„ФОРТ НОКС“ ООД събира, обработва и съхранява личните данни, които ни предоставяте за използване на нашите услуги и за сключване на договор с компанията за следните цели:
създаване на профил и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на нашите услуги;
осигуряване изпълнението на договор, сключен с вас;
индивидуализация на страна по договора;
данъчни, счетоводни и статистически цели;
изпращане на информационни съобщения за услуги, оферти и ценови оферти, предоставени от „ФОРТ НОКС“ ООД;
Защита и сигурност на физическите лица и тяхната собственост.
„ФОРТ НОКС“ ООД спазва следните принципи при обработката на личните ви данни:
– законност, добросъвестност и прозрачност;
– ограничаване на целите за обработка;
– значение за целите на обработката и минимизиране на събраните данни;
– точност и актуалност на данните;
– ограничаване на съхранението за не повече от необходимото за постигане на целите, за които се обработват личните данни;
- целостта и поверителността на обработката и гарантирането на адекватно ниво на сигурност на личните данни.
- „ФОРТ НОКС“ ООД извършва следните операции с вашите лични данни:
– регистрация на потребител в нашата база данни, за да изпълним задълженията си по договор с вас, както и правни задължения на нашата компания;
– Изпращане на информационни съобщения с цел процес на осведомяване на клиентите относно подобрения или промени в услугите, офертите и офертите.
5.1. „ФОРТ НОКС“ ООД обработва следните категории лични данни:
а) Данни: Вашите индивидуални данни (име и фамилия, електронна поща, държава, телефон). Предназначение: Регистрация на потребител в база данни, в туристически регистър, изготвяне на писмени договори; за счетоводни цели и плащания от вас; Осъществяване на контакт с клиента и изпращане на информация към него за изпращане на бюлетини и оферти; Причина за обработване: изпълнение на договорни задължения по договор между вас и „ФОРТ НОКС“ ООД;
б) Данни: Вашият постоянен адрес, дата на раждане (за чуждестранни граждани), личен идентификационен номер (за български граждани), гражданство. Цел: Регистрация на потребител в база данни и в туристически регистър, съставяне на писмени договори и нотариални актове, счетоводни цели. Причина за обработване: изпълнение на договорни задължения по договор между вас и „ФОРТ НОКС“ ООД;
в) Данни: номерата на кредитната ви карта Цел: Извършване на плащания по ваш избор на плащане с кредитна карта чрез он-лайн система. Причина за обработване: изпълнение на договорни задължения по договор между вас и „ФОРТ НОКС“ ООД;
(г) Данни: Снимки, направени от видеонаблюдение. Предназначение: Осигуряване на сигурност на хората и имуществото. Причина за обработване: изпълнение на договорни задължения по договор между вас и „ФОРТ НОКС“ ООД и легитимен интерес на компанията.
5.2. „ФОРТ НОКС“ ООД не събира и не обработва лични данни, разкриващи расов или етнически произход; политически, религиозни или философски убеждения, членство в профсъюзи и партийни организации; генетични и биометрични данни, здравни данни или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на хората.
5.3. Личните данни се събират от „ФОРТ НОКС“ ООД от съответните лица.
5.4. Компанията не използва софтуеър за автоматизиранирешенияпри обработка на личните данни.
„ФОРТ НОКС“ ООД съхранява вашите лични данни не по-дълго от периода на изпълнение на услугата ви или срока на договора между нас. След изтичане на този период „ФОРТ НОКС“ ООД полага необходимите грижи, за да изтрие и унищожи всичките ви данни без ненужно забавяне и ще ви уведомим допълнително, ако срокът за запазване на данни ще бъде удължен с оглед постигане на целите, изпълнението на договора, с оглед на нашите законни интереси или по друг начин.
„ФОРТ НОКС“ ООД съхранява личните данни, които е длъжен да съхранява съгласно действащото законодателство за съответния период, предвидени в регулаторната документация.
„ФОРТ НОКС“ ООД може по свое усмотрение да предава всички или част от личните Ви данни на преработвателите за целите на обработката, при спазване на изискванията на Регламент (ЕО) 2016/679.
„ФОРТ НОКС“ ООД ще Ви уведоми в случай на намерение да прехвърли всички или част от личните Ви данни на трети страни или международни организации.
Ако не желаете всички или част от личнитеВи данни да продължават да бъдат обработвани от нас за някаква конкретна или за каквато и да е цел за обработка, можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез заявка под формата на свободен текст.
Може да ви помолим да потвърдите своята самоличност и самоличността на лицето, за което се отнасят данните.
При условие че оттеглите съгласието си за обработка на лични данни, което е необходимо, за да изпълним договорните си задължения към вас и да предоставим нашите услуги, ние ще прекратим предоставянето на услугата.
Имате право да поискате и да получите потвърждение от „ФОРТ НОКС“ ООД, ако личните данни, свързани с вас, се обработват.
Имате право на достъп до данните, свързани с вас, както и до информацията, свързана със събирането, обработката и съхранението на вашите лични данни.
„ФОРТ НОКС“ ООД ще ви предостави при поискване копие на обработените лични данни, свързани с вас, в електронна или друга подходяща форма.
Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но „ФОРТ НОКС“ ООД си запазва правото да налага административна такса в случай на повтарящи се или прекомернипретенции.
Можете да поправите или попълните неточни или непълни лични данни, свързани с Вас, като изпратите заявка до „ФОРТ НОКС“ ООД.
11.1. Имате право да поискате от „ФОРТ НОКС“ ООД да изтрие личните данни, свързани с Вас, и „ФОРТ НОКС“ ООД ще бъде задължен да ги изтрие без ненужно забавяне, при условие че е налице някоя от следните причини:
– личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин;
– оттегляте съгласието си, на което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
– възразите срещу обработването на личните данни, свързани с Вас, включително за целите на директния маркетинг, и няма законни основания за обработка;
– личните данни са обработвани без правни основания;
– личните данни трябва да бъдат изтрити, за да се спази законово задължение съгласно законодателството на ЕС или правото на държава-членка, което се прилага за „ФОРТ НОКС“ ООД;
– личните данни са събрани във връзка с предоставянето на услуги на информационното общество.
11.2. „ФОРТ НОКС“ ООД не е длъжен да изтрива лични данни, ако ги съхранява и обработва:
- за упражняване на правото на свобода на изразяване и правото на информация;
– с цел спазване на правно задължение, което изисква третиране, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата-членка, да се прилага към администратора или с оглед изпълнението на възлагане на обществен интерес или упражняването на длъжностни лица орган, предоставен му;
– по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
– за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
– за установяване, упражняване или защита на правни искове.
11.3. За да упражните правото си да бъдете „забравени“(да бъдат изтрити всички ваши лични данни), трябва да подадете писмено искане, изпратено до служител на „ФОРТ НОКС“ ООД, както и да удостоверите Вашата самоличност и самоличността на лицето, за което се отнасят данните, чрез представяне на документ за самоличност с цел идентифициране на лицето, закоето се отнасят данните.
„ФОРТ НОКС“ ООД не изтрива данните, които трябва да съхранява при законово задължение, включително за защита срещу предявени срещу него искове или за да докаже правата си.
Може да изискате „ФОРТ НОКС“ ООД да ограничи обработката на съответните данни, когато:
– оспорвате точността на личните данни за период, който позволява на „ФОРТ НОКС“ ООД да провери точността на личните данни;
– обработването е незаконно, но не искате личните ви данни да бъдат изтрити, а само да ограничат използването му;
– „ФОРТ НОКС“ ООД вече не изисква лични данни за целите на обработването, но вие ги изисквате, за да установите, упражните или защитите вашите правни претенции;
- Вие сте възразили срещу обработката и очаквате проверка дали законните основания на „ФОРТ НОКС“ ООД имат предимство пред вашите интереси.
- Вие можете по всяко време да изтеглите данните, които се съхраняват и обработват за вас във връзка с използването на услугите на „ФОРТ НОКС“ ООД, чрез заявка по имейл. Можете да поискате „ФОРТ НОКС“ ООД да прехвърли личните ви данни директно на администратор по ваш избор, когато това е технически осъществимо.
- Можете да поискате да Ви информираме за всички получатели, на които са разкрити личните данни, за които е поискана корекция, изтриване или ограничаване на обработката. „ФОРТ НОКС“ ООД може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или би изисквало прекомерниусилия.
- Можете по всяко време да възразите срещу обработването на лични данни от „ФОРТ НОКС“ ООД, което се отнася до вас, включително дали се обработва с цел профилиране или директен маркетинг.
- 1. Ако „ФОРТ НОКС“ ООД установи нарушение на сигурността на Вашите лични данни, което може да представлява висок риск за Вашите права и свободи, ние ще ви уведомяваме без ненужно забавяне на нарушението, както и за предприетите мерки или тези, които ще бъдат предприети.
- 2. „ФОРТ НОКС“ ООД не е длъжен да Ви уведомява, ако сме предприели подходящи технически и организационни предпазни мерки по отношение на данните, засегнати от нарушаването на сигурността или впоследствие сме предприели мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за Вашите права или уведомяването би изисквалопрекомерниусилия.
- „ФОРТ НОКС“ ООД няма да прехвърля Вашите данни на трети страни.
- В случай на нарушаване на Вашите права съгласно горепосочените или приложимите закони за защита на данните, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, с адрес в София, 1592, ул. „Проф. Ул. Цветан Лазаров ”, тел .: 02 915 3 518, имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, уебсайт: www.cpdp.bg.
- Можете да упражнявате права си за защита на личните си данни посредствомсъответнитеза това методии да отправяте претенции си под каквато и да е форма, която съдържа изявление и ви идентифицира като притежател на данни.
Ние ви предоставяме информация за администратора на данни:
„ФОРТ НОКС“ ООД
ЕИК: 831921291
Седалище и място на управление: България, град София 1784, Столична община, област Младост, бул. „Цариградско шосе“ 90
Адрес на извършване на дейността: България, град София 1784, бул. “Цариградско шосе” 90
E-mail: fortnoks@fortnoks.org
+359 2 931 76 66
АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ НА РЕЗЕРВАЦИИ
При анулация 2 или повече дни преди пристигане – неустойка не се удържа, не се възстановяват платени суми. Заплатените авансово суми могат да се използват за нова резервация за следващ период.
При анулация 1 ден преди пристигане, включително „неявяване“, неустойката е в размер на цената на първата нощувка. Не се възстановява плащане. Остатъкът от платените суми може да се използва за нова резервация за следващ период.
Горните правила важат само за резервации, направени директно чрез сайтовете на Fort Noks Ltd, без участието на туроператори и различни системи за резервации. При резервация на апартаменти в България чрез туроператори или резервационни системи се прилагат правилата, определени от съответния туроператор или резервационна система.
За да продължите с процеса на резервация, трябва да потвърдите по-долу, че сте запознати и сте съгласни с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН РЕЗЕРВАЦИИ И ПЛАЩАНЕ на „ФОРТ НОКС“ ООД